نحوه شکایت از فروشگاه های اینترنتی و آنلاین

نحوه شکایت از فروشگاه های اینترنتی و آنلاین : همانطور که میدانید با جهانی شدن اینترنت و با رو آوردن مردم و افراد جامعه به دنیا و جامعه مجازی ، تقریبا اکثریت کار ها از طریق اینترنت صورت میگیرد.تمامی کسب و کار ها شکل و بوی دیگری به خود گرفته اند و به سمت اینترنتی شدن روی آورده اند.حتی میبینید که فروشگاه هایی که در خیابان ها مغازه نیز دارند باز ممکن است از طریق وبسایت و یا پیج های خود در شبکه های مجازی اقدام به فروش اجناس خود نمایند که این بسیاری در کسب و کار مشاغل و رونق بخشیدن به آن تاثیر دارد و قابل توجه است.

اما خرید و فروش از طریق اینترنت مشکلاتی نیز با خود به همراه دارد.شما فروشنده فروشگاه اینترنتی را فقط از طریق دنیای مجازی میشناسید و جنس را فقط از طریق عکس و آن هم در دنیای مجازی دیده اید.نمیدانید میتوانید اعتماد کنید یا نه و نگران هستید که اگر فروشنده بعد از دریافت پول،وجه شما را گرفته و جنسی به شما تحویل ندهد چه باید بکنید.

شکایت از فروشگاه های اینترنتی

در این مقاله به شما میگوییم که چنانچه از خرید از فروشگاه های اینترنتی راضی نبودید،از منظر حقوقی باید چه سیستم و روشی را دنبال کنید و چگونه از آن فروشگاه شکایت کنید. در ادامه با وکیل جرایم رایانه ای همراه باشید…

راه های شکایت از فروشگاه های اینترنتی

به طور کلی باید به شما گفت که سه راه جهت شکایت از فروشگاه های اینترنتی پیش روی شماست.اولین راه شما اقدام از طریق مرجع قضائی صالح یعنی دادسرا میباشد که روش سنتی و کلاسیک شکایت است.دومین راه شکایت از طریق پلیس فتا به جهت ارتباط خرید اینترنتی با رایانه و دنیای اینترنت میباشد و سومین راه نیز شکایت از طریق سامانه نماد اعتماد الکترونیکی میباشد. با عدل محور همراه باشید.

شکایت از طریق مرجع قضائی صالح

در این روش شما تمامی مدارک و مستندات خود را جمع میکنید.مدارکی نظیر رسید و فیش واریزی،پیام های رد و بدل شده بین شما و فروشنده و … و همگی را در پرونده جای داده و به دادسرای جرایم رایانه ای مراجعه میکنید و شکایت خود را ثبت مینمایید.پرونده پس از بررسی به دادگاه صالح ارجاع میگردد و رای مقتضی صادر میشود.

شکایت از طریق پلیس فتا

کار پلیس فتا دادن نظم و ساماندهی به عملیاتی است که در دنیای ارتباطات و دنیای مجازی صورت میگیرد پس قائدتا بهترین و امن ترین و سریع ترین راه برای ثبت شکایات از فروشگاه های اینترنتی ، از طریق پلیس فتا میباشد.

در روش شکایت از طریق پلیس فتا شما به وبسایت پلیس فتا رفته و شکایت خود را ثبت میکنید.وقتی وبسایت را باز میکنید بخشی تحت عنوان خدمات الکترونیکی به چشمتان میخورد و پس از کلیک روی آن روی بخش گزارش های مردمی رفته و شکایت خود را ثبت میکنید و پلیس فتا پیگیر شکایت شما خواهد بود.

شکایت از طریق سامانه نماد الکترونیکی

شما فقط میتوانید از طریق روش سامانه نماد الکترونیکی از فروشگاه هایی شکایت کنید که دارای نماد الکترونیکی باشند.اگر فروشگاهی که از آن خرید کرده اید و از آن ناراضی هستید و یا به هر دلیلی به هر مشکلی برخورده اید دارای نماد الکترونیکی باشد،شما به وبسایت Enamad.ir رفته و شکایت خود را در آن وبسایت ثبت مینمایید.در صفحه اصلی وبسایت نشانه ” سامانه ثبت شکایات ” به چشم میخورد که شما در آنجا شکایت خود را ثبت نموده و اط طریق همان وبسایت پیگیری مینمایید.

گواهی عدم سوء پیشینه چیست و چه مراحلی دارد ؟

گواهی عدم سوء پیشینه : شما عزیزان باید بدانید که در صورت ارتکاب یکسری از جرائم مشخص که در قانون مجازات اسلامی احصا شده اند،شما پس از اتمام مجازات خود مجازات دیگری تحت عنوان مجازات تبعی را برای مدت مشخص که آن نیز در قانون مجازات اسلامی پیش بینی شده است در پی خواهید داشت که این مجازات تبعی همان سوء پیشینه محسوب میشود که در صورت درخواست شما برای کار ، شغل و … و در صورتی که مرجع مذکور از شما گواهی سوء پیشینه بخواهد باید آن را ارائه بدهید و چنانچه در مدت مجازات تبعی خود باشید ، این موضوع در گواهی سوء پیشینه شما ذکر می شود چون به تبع مجازات تبعی ، شما عزیزان از یکسری از حقوق اجتماعی محروم خواهید شد که در ادامه توضیح خواهیم داد.

گواهی عدم سوء پیشینه

مجازات های تبعی

جرائمی که دارای مجازات های تبعی میباشند و پس از اتمام مجازات ، مجازات تبعی آن ها شروع میشود در ماده 25 قانون مجازات اسلامی احصا شده اند.این جرائم عبارتند از مجازات های سالب حیات و حبس ابد از تاریخ توقف آن ها به طرق مختلف برای مثال عفو،مجازات های قطع عضو همانند محاربه یا سرقت حدی،نفی بلد،قصاص عضو در صورتی که دیه بیش از نصف باشد،شلاق حدی مثل شرب خمر،قصاص عضو در صورتی که دیه کمتر از نصف دیه کامل باشد و حبس های درجات یک و دو و سه و چهار و پنج.

مدت زمان مجازات های تبعی

همانگونه که گفته شد برای مجازات تبعی نیز در قانون مدت زمان معین و مشخص تعیین شده است.این مدت زمان احصا شده در قانون در جرائم با مجازات های سلب حیات و حبس ابد 7 سال،در جرائم با مجازات های قطع عضو،قصاص عضو با دیه بیش از نصف دیه کامل و نفی بلد 3 سال و در شلاق حدی و قصاص عضو با دیه کمتر از نصف دیه کامل 2 سال میباشد.همچنین در حبس های درجات یک و دو و سه و چهار مدت زمان مجازات تبعی 3 سال و در حبس درجه پنج مدت زمان مجازات تبعی 2 سال میباشد.

مراحل دریافت گواهی سوء پیشینه

در دنیای امروزه در ایران و در سیستم قضائی ایران شما تقریبا بدون داشتن سامانه ثنا مجاز به انجام هیچ یک از اقدامات قضائی نمیباشید.گواهی سوء پیشینه نیز از این موضوع مستثنی نیست و شما فقط با داشتن سامانه ثنا میتوانید گواهی سوء پیشینه را به صورت اینترنتی و آنلاین دریافت کنید.

چنانچه در سامانه ثنا عضو هستید و میخواهید گواهی عدم سوء پیشینه دریافت کنید در ابتدا و در صفحه اصلی سایت که به سامانه خدمات الکترونیک قضائی نیز معروف است ورود کنید و پس از ورود به سایت و درج نام کاربری و رمز عبور روی آیکون ثبت درخواست گواهی عدم سوء پیشینه کیفری کلیک کنید و گزینه درخواست جدید را فعال نمایید.سپس برای شما سوالی مبنی بر این موضوع که آیا با گواهی سوء پیشینه جدید موافق هستید یا خیر می آید که گزینه ” موافق هستم ” را انتخاب میکنید و گواهی عدم سوء پیشینه خود را دریافت مینمایید.

مشاوره حقوقی ورشکستگی به همراه 100 % قوانین مربوطه

مشاوره حقوقی ورشکستگی : یکی از مهمترین عناوین حقوقی در قانون تجارت است. مشاوره حقوقی ورشکستگی نیز به دنبال سوالات بسیار مهمی که در این زمینه به وجود می آید مطرح شده است. درواقع مشاوره حقوقی ورشکستگی به شما نشان می دهد چگونه می توانید در این شرایط سخت و دشوار بر مشکلات مالی و بسیاری از مشکلات روحی غلبه کنید.

البته ممکن است شرایط بسیار ناگوار باشد و در نتیجه مشاوره حقوقی ورشکستگی به سمت وکیل متبحر در این عرصه نیز متمایل شوید اما در هر صورت از دریافت مشاوره حقوقی در این زمینه غافل نشوید. در این مقاله به بررسی زوایای مختلف ورشکستگی خواهیم پرداخت.

مشاوره حقوقی ورشکستگی عدل محور

ورشکستگی چیست؟

ورشکستگی به معنای توقف است اما این توقف در حوزه کار و تجارت به وجود می آید بدین معنا که فرد تاجر یا شرکت تجاری دیگر قادر به پرداخت بدهی های خود نیست و نمی تواند امور مالی خود را به صورت قانونی سپری کند. در این شرایط است که شخص (اعم از شخص حقیقی یا شخص حقوقی) باید اعلام ورشکستگی کند و در نتیجه آن، برخی از حقوق و وظایف را به دست می آورد. بله! درست متوجه شوید. اعلام ورشکستگی توسط تاجر علاوه بر اینکه تعهدات خاصی را بر او تحمیل می کند با مزایای متعددی نیز برای او و برای طلبکاران همراه است.

نحوه اعلام ورشکستگی

پیش از آنکه به بررسی مزایای ورشکستگی بپردازیم باید نحوه اعلام ورشکستگی را توضیح دهیم. اعلام ورشکستگی در وهله اول باید توسط تاجر یا شرکت تجاری صورت گیرد بدین صورت که تاجر یا مدیر شرکت تجاری باید در عرض سه روز از عدم توانایی در پرداخت بدهی ها به دادگاه محل اقامت خود مراجعه کرده و اعلام ورشکستگی نماید. در این صورت ممکن است مدیر شرکت تجاری اصلا تاجر نباشد. این امر باعث می شود تا اعلام ورشکستگی به نام شرکت تجاری صادر شود نه مدیر آن! چرا که این عنوان صرفا در خصوص تجار و شرکت های تجاری مصداق پیدا می کند و در خصوص افراد عادی به کار نمی رود.

چه کسانی می توانند اعلام ورشکستگی کنند؟

در مبحث وکیل ورشکستگی به این موضوع اشاره کردیم که اعلام ورشکستگی باید توسط تاجر یا شرکت تجاری یا هر فردی که کارت تجارت و اجازه تجارت را دارد اعلام گردد اما در برخی از موارد، این افراد از اعلام ورشکستگی خودداری می کنند. این عمل طبق قانون تجارت جرم است و حتی مشمول حبس نیز می گردد. در این شرایط است که طلبکاران نیز می توانند از دادگاه صالح درخواست کنند تا ورشکستگی این شخص را اعلام کنند. دادستان نیز تنها فردی است که در دستگاه قضایی کشور قادر به درخواست اعلام ورشکستگی برای یک شخص یا شرکت تجاری است.

مزایای اعلام ورشکستگی چیست؟

مسئله ای که بسیاری از تاجران و مدیران شرکت ها را در خصوص این مقوله به سمت مشاوره حقوقی ورشکستگی سوق می دهد یافتن راه حلی برای ادامه فعالیت های تجاری و عدم توقف کامل از کسب و کار است. درواقع اغلب تجار با این مسئله که اعلام ورشکستگی می تواند به نفع آن ها باشد آشنایی دارند اما دقیقا نمی توانند متوجه شوند که این مزایا چگونه و به چه صورت است. در ادامه به دو نمونه از مهمترین مزایای اعلام ورشکستگی اشاره می کنیم:

  1. امکان قرارداد ارفاقی را برای تاجر فراهم می کند. در واقع به تاجر اجازه می دهند که به کسب و کار خود ادامه دهد اما به جای اینکه از این کسب و کار برای رفاه خود استفاده کند باید طلب بستانکاران را پرداخت نماید. البته او می تواند به اندازه ای که برای تامین مایحتاج زندگی خود و خانواده اش نیاز است از درآمد مربوطه استفاده کند.
  2. از زمان اعلام ورشکستگی توسط دادگاه، دیگر خسارت تاخیر تادیه به تاجر، شرکت تجاری و ضامن های آن ها تعلق نمی گیرد و این افراد صرفا موظف به پرداخت اصل حق و حقوق به بستانکاران هستند.

همانطور که مشاهده می کنید در ادامه اعلام ورشکستگی و در صورت توافق طلبکاران با قرارداد ارفاقی، تاجر می تواند به کسب و کار خود ادامه داده و بعد از تسویه همه بدهی ها، برای آینده به رونق کسب و کار خود امیدوار باشد. وی تا زمانی که در حالت ورشکستگی به سر می برد نمی تواند به صورت مستقل و کاملا شخصی مبادرت به تنظیم قرارداد نماید یا مالی را به شخص دیگر انتقال دهد بلکه در این مدت تمام امور مالی توسط مدیر تسویه و زیر نظر دادگاه صورت می گیرد.